Account Manager (Digital)

Описание

Международный финтех-проект в сфере когортного финансирования для мобильных приложений, игр и B2C digital-продуктов (mobile apps, Web2App, Web2Web) ищет сильного Account Manager / менеджера по работе с клиентами. Продукт помогает компаниям получать финансирование под текущую и прогнозируемую выручку, не продавая долю инвестору. Проект на ранней стадии — команда строит направление с нуля.Обязанности: Ведение и развитие портфеля действующих клиентов (mobile apps, mobile games, B2C digital-продукты); Анализ ключевых метрик клиента: retention, unit economics, маркетинговые показатели для оценки текущего состояния и прогноза; Работа с когортными данными клиента для принятия решений по объёму и условиям финансирования; Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом, апсейл и удержание; Взаимодействие с внутренними командами (аналитика, риск-менеджмент) по каждому клиенту; Подготовка отчётности и рекомендаций по портфелю. Требования: Опыт работы именно с мобильными приложениями/играми (mobile apps) — обязателен; Уверенное понимание аналитики продукта: retention, LTV, unit economics, когортный анализ — обязательно; Опыт работы с B2B-клиентами, опыт в аккаунтинге/BD будет преимуществом; Умение работать с данными и делать выводы, а не просто передавать отчёты; Английский на уровне Upper‑Intermediate и выше — для работы с международными клиентами; Самостоятельность, умение выстраивать процесс без готовых шаблонов (ранняя стадия проекта). Что мы предлагаем: Удалённый формат работы — гибкий график и возможность работать из любой точки мира; Индивидуальное оформление — формат сотрудничества обсуждается и подбирается под кандидата; Работу над новым международным финтех‑проектом на ранней стадии, где можно влиять на процессы и развитие продукта; Прямое взаимодействие с глобальными клиентами и возможность расти вместе с направлением.