Оператор в call-центр (без продаж)

Описание

Чем предстоит заниматься:

• Информировать клиентов о наличии сформировавшейся задолженности.
• Выявлять причины возникновения задолженности.
• Заводить заявки на вторую линию.
• Выполнять ключевые показателей эффективности.

Что мы от вас ждем:

• Среднее общее образование.
• Опыт работы в call-центре приветствуется.
• Грамотная речь.
• Уверенное знание ПК и офисных программ.

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей Компании признанном технологическом лидере цифровых услуг и решений.
• Удаленный формат работы из любого города (вам понадобятся компьютер, гарнитура и стабильный интернет). График работы: 4/3 (выходные СБ/ВС + 1 день среди недели) или 5/2 (выходные СБ/ВС).
• Оформление в штат компании.
• Корпоративное обучение и доступ к библиотекам крупных издательств.