Специалист по работе с претензиями

Описание

Опыт работы с клиентами, в продажах, сall-центре будет преимуществом Средне-профессиональное, высшее образование Уверенный пользователь ПК Коммуникабельность, лояльность к клиентам, грамотная устная и письменная речь Логическое мышление

Обязанности

Обработка в программе обращений от абонентов Совершение исходящих звонков абонентам для озвучивания решения по обращению Подготовка письменного ответа при необходимости Коммуникации со всеми подразделениями Компании