Менеджер по продажам и бронированию в Краснодаре

Описание

Должностные обязанности: Работа по продаже и бронированию заявок по направлениям Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Турция, ОАЭ, Шри-Ланка и другим направлениями компании Обработка и расчет заказов в системе САМО-тур, а также в системе партнеров или в ручном режиме исходя из контракта Консультирование агентов по продукту и заказам по телефону, почте, поддержка в мессенджерах (what’s app, telegram) Полное ведение заказа с момента обращения агента до возвращения клиентов Расчет нестандартных туров и размещений, работа с групповыми заказами Контроль корректного отображения заявки в системе САМО-тур и всех входящих услуг Взаимодействие с иностранными партнерами (dmc / отели) по вопросам наличия, расчетов, дополнительных спец. предложений и услуг, подтверждений, в частности ведение деловой переписки на английском языке и общение по телефону Контроль бронирования и выписки авиабилетов и всех доп. услуг по заказу Подтверждение бронирований, работа с отказами, перебронирование заказов, поиск альтернатив Контроль сроков оплат счетов отдельным поставщикам Требования к кандидату: Пол: не имеет значенияОбразование: высшее Доброжелательность, внимательность, грамотная речь Знание продукта основных тур. направлений компании является преимуществом Владение английским языком-базовый уровень Умение вести деловую переписку, в том числе на английском языке Опыт работы в САМО-тур является преимуществом Готовность учиться новому, работать в команде Умение работать с большим объемом задач и быстро находить нужную информацию Опыт аналогичной работы – от 1 года Контактная информация:Название организации: ООО «Резорт Холидэй»Месторасположение: ул. Красных Партизан, 200 БЦ «Capital City»