Менеджер по работе с клиентами

Описание

Откройте новые горизонты в клиентском сервисе! Вам нравится общаться, вы умеете находить подход к разным людям и хотите видеть результат своей работы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами в динамично развивающуюся рекламно-производственную компанию. Ваши задачи: Системное взаимодействие с действующими клиентами: поддержка, консультирование, решение возникающих вопросов. Реактивация "спящих" клиентов: возвращение интереса к продуктам и услугам компании. Развитие клиентской базы: выявление новых потребностей, предложение дополнительных решений. Ведение работы в CRM (Битрикс24): фиксация коммуникаций, контроль этапов сделок. Согласование условий, оформление документов, сопровождение сделок до завершения. Взаимодействие с внутренними подразделениями для качественного исполнения заказов. Наши ожидания: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года. Умение выстраивать доверительные отношения и работать с возражениями. Грамотная устная и письменная речь. Навыки работы в CRM-системах (желательно Битрикс24). Ответственность, инициативность, ориентация на результат. Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам. Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ с первого дня. Оклад + премии по результатам работы. Уже сформированная клиентская база. График 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни. Работа в офисе компании. Возможности для профессионального и карьерного роста. О компании HR agency New Line — мы помогаем людям и бизнесу достигать успеха. Наши технологии и экспертиза позволяют находить лучших специалистов для ведущих компаний в различных отраслях. Присоединяйтесь к команде профессионалов и развивайтесь вместе с нами!