Оператор контактного центра (без продаж и холодных звонков)

Описание

Автоцентр "Глазурит" - Уже на рынке более 25 лет, является официальным дилером таких марок как : LADA, KIA, OMODA, JAECOO, FAW, JETTA, GAC, DONGFENG , а также продажей АВТОМОБИЛЕЙ С ПРОБЕГОМ.

Приглашаем на работу специалиста контактного центра( оператор колл-центра)

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Формирование отчетности.
• Анкетирование клиентов после покупки автомобиля и проведения сервисного обслуживания
• Работа в 1С: Альфа-Авто(обучаем)

• Грамотная речь, доброжелательность, клиентоориентированность, умение выстраивать диалог
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Уверенного пользователя ПК;
• Желание обучаться и развиваться.

Условия:

• График работы сменный 2/2 с 8.30 до 20.30;
• Стабильная заработная плата (выплата 2 раза в месяц);
• Корпоративное обучение
• Возможность профессионального и карьерного роста в компании
• Работа в молодом и дружном коллективе;
• Район работы ул. Фронтовых Бригад (Эльмаш)