Менеджер по работе с клиентами

Описание

- высшее средне специальное образование (мы рассмотрим кандидатов без опыта работы, но желающих обучаться и развиваться), рассмотрим студентов последних курсов; - любовь к детям и желание работать с людьми; - грамотная устная и письменная речь; - уверенный пользователь ПК (Wоrd, Ехсеl, эл. почта, социальные сети);

Обязанности

- привлечение и консультирование потенциальных клиентов по услугам Клуба; - работа с действующими клиентами, - взаимодействие с преподавателями (при необходимости помощь в подготовке материалов для занятий); - контроль договорных отношений с клиентами, ведение документооборота прием и контроль оплат; - прием входящих звонков, исходящие звонки, переписка с клиентами в онлайн; - ведение клиентской базы и учет посещаемости (работа с программой СRМ актуализация информации); - поддержание чистоты и порядка в течение дня, создание уюта в Клубе; - поддержание хозобеспечения филиала (контроль наличия и заказ воды, канцтоваров и т.д.); - оперативное решение организационных вопросов в рамках работы конкретного филиала, планирование и реализация мер для предотвращения повторения проблем; - фото и видео отчеты с занятий, праздников и других мероприятий Клуба для наполнения соцсетей. - внимательное выполнение поручений руководителя.

Условия

скидки на все виды занятий для сотрудников и их семей дополнительный доход обсуждается на собеседовании