Сервис-менеджер для корпоративных клиентов (В2В)

Обязанности

МТС это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов все они делают жизнь людей проще и интереснее. Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам. Что нужно делать? работать с существующей базой корпоративных клиентов; повышать лояльность и снижать риск оттока; принимать и обрабатывать заявки; контролировать дебиторскую задолженность; взаимодействовать с другими подразделениями компании. Присоединяйся к нам, если: структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком; знаком с процессом ведения документооборота (договор, счет, счета-фактуры и акты); есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС; опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией; нацелен на результат, берешь инициативу и ответственность на себя, открыт к изменениям. Теперь про условия: официальное трудоустройство; оклад + ежеквартальная премия, потолка в доходе нет; программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; компенсацию расходов на спорт или питание на выбор; единую подписку МТС Premium KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников. # корпоративные # клиенты # b2b # Обслуживание # Консультирование # крупный бизнес # сервис менеджер # МТС # Хабаровск # администратор # Билайн # Мегафон # Теле2 # сервисная # поддержка