Мастер-приёмщик
Описание
Пикап-центр Макса Бороды — лидер по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей RAM в России. В связи с открытием нового сервисного направления (RAM) мы приглашаем в команду Мастера-консультанта слесарного участка с опытом работы по автомобилям американских производителей. Кто мы:Мы — динамично развивающаяся компания с собственным современным сервисным центром. Мы не просто ремонтируем автомобили — мы создаём премиальный сервис, где каждый клиент получает максимум внимания и качества. Наша команда — это профессионалы, которые любят своё дело и умеют работать на результат. Что вам предстоит делать: Приём автомобилей клиентов в ремонт: диагностика, выявление неисправностей, фиксация дефектов, согласование объёма и стоимости работ. Консультирование клиентов по техническим вопросам (лично и по телефону). Оформление заказ-нарядов и контроль сроков выполнения ремонта. Подбор и заказ запасных частей у поставщиков. Контроль качества выполненных работ, проверка автомобиля перед выдачей клиенту. Продажа дополнительных услуг и сервисных продуктов. Ведение клиентской базы, работа в CRM-системе (Bitrix24) и 1С. Выдача автомобиля клиенту с подробным объяснением выполненных работ. Наши требования к вам: Образование: среднее специальное или высшее техническое. Опыт работы: от 3 лет на аналогичной должности (мастер-консультант / мастер-приёмщик) по американским автомобилям. Глубокое знание устройства автомобилей, технологии ремонта и диагностики. Умение подбирать запасные части для выполнения ремонта. Навыки продаж — умение грамотно презентовать услуги и дополнительное оборудование. Уверенное владение ПК, знание ПО будет преимуществом. Личные качества, которые мы ценим: Коммуникабельность и клиентоориентированность — умение находить общий язык с клиентами, быть вежливым и терпеливым. Ответственность — доводить начатое до конца, не перекладывать задачи на других. Стрессоустойчивость — сохранять спокойствие и работоспособность в сложных ситуациях. Умение работать в режиме многозадачности — одновременно вести несколько клиентов, контролировать процессы, оперативно принимать решения. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня. Стабильную заработную плату: фиксированный оклад + премии по итогам месяца. Сменный график — работа в комфортном режиме. Работу в новом современном сервисном центре с профессиональным оборудованием и собственным складом запчастей. Дружный коллектив профессионалов и возможность профессионального роста. Обучение и повышение квалификации за счёт компании. Корпоративные подарки, комфортная зона отдыха для сотрудников. Если вы хотите работать в команде профессионалов и готовы к новым вызовам — присылайте резюме! Будем рады познакомиться.