Инженер сервисного центра
Описание
Группа компаний «Умный сервис» специализируется на внедрении инновационных решений в области маркировки и роботизации. НАШИ ПАРТНЕРЫ - технологические гиганты мирового масштаба и небольшие талантливые команды российских суперпрофессионалов, все — тщательно отобранные и безупречно зарекомендовавшие себя. НАШИ КЛИЕНТЫ - крупнейшие федеральные и региональные торговые, транспортные компании, аэропорты федерального значения, медицинские учреждения и госсектор России и СНГ.Мы активно растем и развиваемся, и в связи с открытием нового СЦ в г. Самара ищем Инженера сервисного центра. Если Вы - энергичный, коммуникабельный, ориентированный на результат человек, мы будем рады видеть Вас в рядах нашего дружного коллектива!Обязанности: Проведение полной диагностики для выявления причин неисправности, проверка качества и гарантийности устройств (ТСД, сканеры, принтеры этикеток, ноутбуки и т.д.); Ремонт, устранение неисправностей оборудования включая пайку разъёмов, кнопок и т.д.; Приведение отремонтированного оборудования в товарный вид - чистка, удаление стикеров и пр.; Отражение этапов диагностики и ремонта с указанием дефектов, работ и ЗИП в СРМ; Тестирование и проверка восстановленных устройств на работоспособность и соответствие стандартам качества; Работа в системах сервис деск Simple One и складской 1С; Общее администрирование филиала и распределение работ; Взаимодействие с курьерскими службами и отделом снабжения; Выполнение установленных KPI. Требования: Опыт ремонта от 2 лет электронной компьютерной техники; Опыт ремонта электроники и мобильных устройств; Опыт ремонта AUTO-ID оборудования будет преимуществом; Опыт работы в 1С, ServiceDesk будет преимуществом. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня; Сильная команда профессионалов, готовые помочь и поделиться знаниями; Реальные перспективы для карьерного и профессионального роста. Создание индивидуального плана развития внутри компании; Полностью укомплектованное профессиональным оборудованием рабочее место в теплом и светлом офисе; Возможность обучиться ремонту специализированных устройств, что позволит расширить ваши навыки и выгодно выделяться на фоне других инженеров; Корпоративные мероприятия (снегоходы, моторные лодки, квадроциклы и т.д.). Социальный пакет: Полностью белая заработная плата (оклад + премирование); Оплачиваемый отпуск и больничный лист; ДМС со стоматологией; Подарок в 4 часа по случаю личного Дня рождения; Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое); Комфортный график работы 5/2, с 10:00 до 19:00. В предпраздничные дни сокращение рабочего времени на 1 час.