Ассистент-администратор онлайн-школы

Описание

Обязанности:- Ведение CRM-системы: учет клиентов, обработка заявок, обновление данных.- Общение с родителями в чатах: ответы на вопросы, решение возникающих проблем, предоставление информации о курсах и расписании.- Ведение учета: контроль посещаемости, сбор обратной связи, подготовка отчетов.- Помощь в организации учебного процесса: координация с преподавателями, поддержка учеников.Требования:- Хорошие коммуникативные навыки;- Грамотная речь и письмо;- Умение работать в команде;- Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации.- Базовые навыки работы с компьютером и мобильными устройствами;- Готовность к обучению и развитию в сфере онлайн-образования;- Опыт работы с CRM-системами (приветствуется).Условия:- Работа онлайн, возможность выполнять задачи с мобильного телефона.- Гибкий график, работа занимает до 4 часов в день.- Дружелюбная и поддерживающая команда.- Возможность профессионального роста и развития в сфере онлайн-образования.Если вы готовы присоединиться к нашей команде и помочь нам сделать обучение более доступным и качественным, отправляйте свое резюме!Материальное вознаграждение от 7000 руб. в месяц.