Head of Operations / Руководитель операционных процессов
Описание
В международную технологическую компанию, создающая продукты в сфере iGaming, открыта вакансия Head of Operations в коммерческий департамент. Роль ключевая: вы будете напрямую влиять на эффективность работы команды и бизнес-результаты. Обязанности: Провести аудит текущих процессов, найти узкие места и предложить улучшения. Выстроить сквозные процессы в матричной структуре, закрепить зоны ответственности, при необходимости внедрить RACI. Настроить систему KPI и метрик, регулярно проводить операционные ревью, управлять эффективностью через данные. Работать с P&L: понимать формирование отчёта, распределение задач по сбору данных и связь финансовых показателей с операциями. Стандартизировать инструменты отчётности: BI дашборды, таск трекеры, источники данных. Синхронизироваться с коммерческим директором и COO, предоставлять отчёты и рекомендации. Требования: Опыт операционного управления от 3–4 лет на одной роли в одном направлении. Опыт выстраивания процессов «с нуля» и их масштабирования; особенно ценим опыт из стартапов. Практический опыт в FinTech / iGaming / e-com или технологических компаниях. Уверенное владение метриками и P&L, умение обосновывать решения на данных. Понимание оргдизайна и опыт работы в матричных структурах. Сильные управленческие навыки: четкая коммуникация, скорость принятия решений, умение договариваться с разными командами. Знание английского языка не ниже уровня B2. Условия: Конкурентная заработная плата, которая обсуждается по итогам собеседования. Официальное трудоустройство на Кипре. Комфортный офис в Лимасоле; на период подготовки документов для переезда возможен удаленный формат. Поддержка при переезде: оплата переезда, корпоративное жилье на старте, помощь в адаптации и оформлении документов. Завтраки и обеды в офисе от компании. Компенсация фитнеса и профессионального обучения. Медицинская страховка. Высокая степень автономии и прямое взаимодействие с топ-менеджментом – возможность реально менять процессы и влиять на развитие бизнеса. Если вам нравится выстраивать процессы с нуля, работать на результат и управлять эффективностью через метрики – присылайте резюме!