Специалист технической поддержки

Описание

“АСВТ” - оператор связи . Мы предоставляем полный комплекс телекоммуникационных услуг для физических и юридических лиц.Высокое качество услуг “АСВТ”, современный сервис, оперативное реагирование на изменение запросов рынка и наших абонентов, новые технологии и доступная ценовая политика позволяют компании называться коммуникабельным провайдером. Профессиональная команда «АСВТ» - ищет в команду группы клиентского сервиса оператора технической поддержки (1 линия) Главная Задача оперативная помощь абонентам по входящим запросам. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие обращения от абонентов - входящие звонки; Первичная диагностика неисправности услуги (интернет, телефония, телевидение), помощь в перезагрузке оборудования; Отвечать на вопросы о балансе : списании средств, пополнении счета; Консультирование абонентов по общим вопросам; Что необходимо от вас: Опыт в аналогичной должности - ПРИВЕТСТВУЕТСЯ; Кандидатам без опыта предоставляется обучение - главное ваше желание. Что мы предлагаем для вас: Стабильная заработная плата. График работы 2/2 с 10:00 до 22:00; Форма трудоустройства : ТК РФ/ДВОУ; Работа в офисе компании (ул. Яблочкова 19Б, ст.метро : Тимирязевская). Офис: 3 минуты пешком от м. Тимирязевская.