Администратор в стоматологию

Описание

Центр цифровой стоматологии МАРТИ приглашает в команду администратора. Мы ищем профессионального, внимательного и доброжелательного администратора, который умеет работать с пациентами высокого уровня ожиданий и понимает стандарты премиального медицинского сервиса. ВАЖНО Рассматриваем кандидатов только с опытом работы администратором в премиальной стоматологической клинике от 1 года. Обязанности — встреча и сопровождение пациентов на всех этапах визита; — создание комфортной и доброжелательной атмосферы в клинике; — запись пациентов и координация расписания врачей; — обработка входящих звонков и сообщений; — консультирование пациентов по организационным вопросам; — подтверждение и контроль визитов; — ведение документации и работа с базой данных; — взаимодействие с врачами, координаторами и медицинским персоналом; — работа с отзывами пациентов; — участие в выполнении KPI клиники; — соблюдение стандартов сервиса и внешнего вида клиники. Требования — опыт работы администратором в премиальной стоматологии от 1 года; — знание программы Инфодент; — грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки; — клиентоориентированность и высокий уровень сервиса; — внимательность, организованность и ответственность; — стрессоустойчивость и умение сохранять профессионализм в любых ситуациях; — уверенное владение ПК; — умение работать в команде. Внешний вид: ухоженность, аккуратность, опрятность и соответствие деловому стилю клиники. Для нас важно, чтобы сотрудник своим внешним видом, манерами и коммуникацией соответствовал атмосфере премиальной стоматологии. Условия — работа в современной стоматологической клинике премиум-класса; — 6 500 ₽ за смену + KPI; — KPI за качество работы, запись первичных пациентов, отзывы и другие показатели; — полный рабочий день, сменный график 08:00–21:00; — официальное трудоустройство; — оплачиваемая стажировка 4 500 ₽ за смену; — предварительное обучение стандартам работы клиники; — комфортные условия работы; — профессиональная команда и возможность развития. Место работы Один из филиалов: Москва, Ленинский проспект, 158 Москва, 3-й Павелецкий проезд, 3 Конкретный филиал определяется по итогам собеседования. Этапы отбора 1. Отклик на вакансию — резюме обязательно + фотография. 2. Первичное собеседование по видеосвязи. 3. При успешном прохождении первого этапа — личное собеседование в одном из филиалов. Если вы имеете опыт работы в премиальной стоматологии, умеете создавать высокий уровень сервиса и хотите работать в современной клинике с сильной профессиональной командой — будем рады познакомиться.