Менеджер по онлайн-коммуникациям
Описание
Приглашаем в команду менеджера по коммуникациям - человека, который умеет грамотно общаться с людьми, быстро ориентироваться в информации и поддерживать качественную коммуникацию компании с клиентами, партнерами и аудиториейНа этой позиции важно не просто отвечать на сообщения, а понимать задачу собеседника, корректно представить компанию и довести коммуникацию до результата.Чем предстоит заниматься:1. Взаимодействовать с клиентами, партнёрами и внешней аудиторией компании;2. Поддерживать деловую и информационную коммуникацию от имени компании;3. Участвовать в подготовке публикаций, новостей, презентаций и других коммуникационных материалов;4. Работать с информационными запросами и передавать их ответственным специалистам;5. Поддерживать положительный образ и единый стиль коммуникации компании.Организационная часть:1. Вести рабочую переписку;2. Работать с таблицами, документами и внутренними материалами;3. Следить за сроками и статусами обращений;4. Оперативно реагировать на изменения и нестандартные ситуации;5. Поддерживать порядок в информационном потоке компании.Нам подойдет человек, который:1. Грамотно пишет и уверенно формулирует мысли;2. Умеет вести деловую переписку без шаблонности и сухости;3. Умеет внимательно слушать и понимать запрос собеседника;4. Внимателен к деталям и умеет работать с несколькими задачами;5. Уверенно пользуется компьютером, браузером, мессенджерами, таблицами и онлайн-сервисами.Будет преимуществом: опыт в PR, коммуникациях, клиентском сервисе, контенте, SMM, продажах, координации проектов или работе с обращениямиЧто предлагаем:1. Комфортный формат удаленной работы;2. Понятные рабочие процессы и инструменты;3. Помощь от старших сотрудников, командую работу;4. Перспективы развития на востребованном рынке;5. Договорной график работы, с которым остается время на жизнь.Здесь не требуется быть исключительно PR-специалистом или специалистом по работе с обращениями. Мы ищем человека, который способен представлять компанию в коммуникации, быстро обрабатывать информацию, грамотно решать текущие вопросы и поддерживать высокий уровень взаимодействия с аудиторией.