Руководитель отдела маркетинга (e-commerce)

Описание

Flor2U — один из лидеров онлайн-доставки цветов и подарков в России. Более 10 лет мы развиваем e-commerce бизнес, работаем более чем в 150 городах и помогаем тысячам клиентов дарить эмоции каждый день. Сейчас мы усиливаем маркетинговую команду и ищем Head of Marketing — сильного лидера, который поможет нам выйти на новый уровень масштабирования. Твоя главная задача — выстроить эффективную систему привлечения и удержания клиентов, найти новые источники роста и создать условия для увеличения бизнеса. Нам нужен не просто руководитель, который управляет рекламными кабинетами и подрядчиками, а человек, который видит маркетинг через призму бизнес-результата: выручки, окупаемости инвестиций и клиентской ценности. Какие задачи тебя ждут: Стратегия роста: разрабатывать и реализовывать стратегию привлечения и удержания клиентов, определять приоритеты и точки масштабирования e-commerce бизнеса. Performance Marketing: развивать и масштабировать платные каналы привлечения (Яндекс Директ, Google Ads, Meta Ads и другие релевантные площадки), управлять эффективностью трафика и конверсией. Новые источники роста: находить перспективные каналы, формировать и тестировать гипотезы, запускать новые механики привлечения. CRM: развивать инструменты удержания и повторных продаж, работать с сегментацией, персонализацией, LTV и частотой покупок. Influence Marketing: выстраивать и масштабировать направление работы с блогерами и лидерами мнений, оценивать его эффективность. Маркетинговая аналитика: управлять CAC, ROMI, ROAS, LTV, конверсией и другими ключевыми метриками, принимать решения на основе данных. Управление бюджетами: планировать, распределять и оптимизировать маркетинговые инвестиции, обеспечивать эффективность каждого канала. Развитие команды: управлять маркетинговым отделом от 4 человек, ставить цели, развивать сотрудников и формировать культуру ответственности за результат. Взаимодействие с бизнесом: работать напрямую с топ-менеджментом, участвовать в обсуждении стратегии и предлагать решения для роста коммерческих показателей. Мы точно сработаемся, если ты: Имеешь от 3 лет опыта в маркетинге, из них от 2 лет в e-commerce, и успешный опыт управления маркетинговой командой. Глубоко разбираешься в performance-маркетинге: понимаешь механику каналов, умеешь управлять бюджетами, оптимизировать воронку и находить точки роста. Имеешь практический опыт работы с Яндекс Директ, Google Ads, Meta Ads и понимаешь, какие инструменты эффективны для разных рынков и аудиторий. Умеешь выстраивать и развивать CRM-маркетинг, понимаешь, как увеличивать повторные покупки и LTV. Имеешь опыт запуска и масштабирования Influence Marketing, умеешь оценивать результативность интеграций. Уверенно работаешь с аналитикой, понимаешь юнит-экономику, умеешь строить прогнозы, проверять гипотезы и принимать решения на основе цифр. Умеешь выстраивать процессы и управлять командой, сохраняя высокую скорость реализации задач. Обладаешь предпринимательским мышлением и hands-on подходом: способен не только разрабатывать стратегию, но и глубоко погружаться в реализацию. Почему тебе будет интересно с нами: Свобода в реализации идей: возможность тестировать гипотезы, запускать новые инструменты и быстро внедрять изменения. Команда и ресурсы: возможность развивать маркетинговую функцию, усиливать команду и выстраивать эффективные процессы. Гибридный формат работы: сочетание работы в офисе и удалённо. Конкурентная компенсация: обсуждаем индивидуально, исходя из опыта и экспертизы. 💌 Давай знакомиться! Если тебе нравится работать с амбициозными бизнес-целями, находить точки роста там, где другие их не замечают, и превращать маркетинговые гипотезы в реальные деньги — мы точно найдём общий язык!