Администратор дежурный

Описание

Обязанности: Встреча и размещение гостей, организация досуга и комфортного проживания. Информирование посетителей о работе СОК "Кедровый" по вопросам, касающимся оказываемых услуг и порядка их предоставления. Ведение кассовых операций по расчетам с клиентами в рамках оказания услуг, согласно действующего прейскуранта и правил внутреннего распорядка. Оперативное управление рабочим персоналом. Несет ответственность за обеспечение максимального уровня чистоты и комфортного проживания. Осуществляет контроль комплектации номеров, наличия средств личной гигиены. Требования: Образование: высшее. Профессиональные качества и навыки: опрятный внешний вид, соблюдение установленного дресс-кода, четкая грамотная речь, коммуникабельность, умение работать с документацией.Администратор дежурный должен знать и соблюдать:- требования делового этикета;- правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации;требования законодательства РФ, в том числе профессиональные стандарты, по вопросам, относящимся к деятельности подразделения;- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов по вопросам гостиничного обслуживания;- правила и методы организации процесса обслуживания клиентов;- правила внутреннего трудового распорядка, графики генеральных уборок, порядок содержания жилых и бытовых помещений корпуса, мест общего пользования;- правила и нормы охраны труда, культуры и безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности. Деловые качества: ответственность, обучаемость, внимательность, исполнительная дисциплина, работа на результат, умение работать в команде. Компьютерные навыки: умение работать в MS Office, MC Excel. Условия: Форма трудоустройства: основной договор. Примерный уровень заработной платы: 45 000 руб. Рабочее место, график работы, наличие командировок: Томская обл., д. Некрасово, ул. Кедровая 11.Сменный график работы. Ф.И.О. и должность непосредственного руководителя: Батурина Марина ГеннадьевнаЗаместитель начальника СОК "Кедровый". Телефон непосредственного руководителя: 8 (3822) 604-505.