Администратор-кассир стоматологической клиники (медицинского центра)

Описание

- Опытный пользователь ПК; - опрятность, улыбчивость и доброжелательность - вне зависимости от настроения; - коммуникабельность, грамотная речь, организованность; - умение легко входить в контакт с людьми; - выполнение требований сервиса при обслуживании пациентов; - знание услуг, предоставляемых клиникой; - способность работать в экстремальных ситуациях, эффективно распределять внимание, при необходимости самостоятельно принимать решения; - приветствуются навыки работы с деловой документацией, знание техники общения по телефону, умение продавать; - обязательно: наличие желание обучаться, постоянно развиваться. Опыт работы в данной сфере будет Вашим преимуществом!

Требования

Условия: Минимально гарантированный оклад 30 000 р., увеличение зарплаты не ограничено и зависит от выработки клиники и количества смен. 2/2 рабочих дня поочередно на площадках одной сети клиник: м. Политехническая, м. Академическая, м. Приморская, м. Ладожская : Санкт-Петербург, ул. Осипенко, д. 2А, ул. Политехническая, 28, ул. пр. Науки, 10, ул. Кораблестроителей, 32. Клиники в шаговой доступности от ст. метро. Рабочие часы с 8.40 - 21.00. Предварительно проводим полное бесплатное обучение; оформление по ТК РФ; стабильная работа в дружном коллективе; есть ординаторская - вы можете приносить еду с собой, разогревать ее; возможность карьерного роста до старшего администратора; Приветствуем желание обучаться и внедрять современные технологии. Проводим первичное обучение, для тех, кто без опыта работы, а также регулярное обучение обеспечивающее профессиональное развитие сотрудников. Нашим сотрудникам предоставляются специальные скидки на лечение в нашей клинике. Адрес офиса: Санкт-Петербург, ул. Киришская, д. 2А, литер а.

Обязанности

- Встреча и сопровождение пациентов; - консультирование клиентов лично, по телефону, в мессенджере сайта, об услугах клиники и по записи на прием; - работа в специализированной программе, запись на прием; - работа с кассой, ведение кассовой и отчетной документации, картотеки; - работа с клиентской базой; - презентация услуг клиники и специалистов при общении с пациентами; - участие в формировании мотивации пациента на получение услуг; - приглашение на профилактические визиты; - сбор отзывов от пациентов; - подмена администраторов (при необходимости); - выполнение поручений руководителей клиники; - помощь руководителю в организационных вопросах.