Специалист технической поддержки 1С

Описание

Лидфактор — Мы — аккредитованная IT-компания. Сейчас мы в поиске специалиста консультанта технической поддержки 1СВаши задачи: Прием и обработка обращений клиентов по вопросам работы 1С и сопутствующих сервисов. Поддержка работы интеграций (мессенджеры, виджеты, сторонние сервисы, телефония). Поддержка работы IP-телефонии (настройка распределения звонков, решение проблем со связью). Поиск и устранение технических сбоев, взаимодействие с разработчиками и техподдержкой партнеров/провайдеров. Что важно для успеха: Опыт работы в технической поддержке 1–2 линии от 1 года. Уверенные знания функционала и логики работы 1С. Грамотная устная и письменная речь. Что предлагаем Полностью удаленную работу из любой точки мира. График 5/2, 8-часовой рабочий день, работа по московскому времени. На старте — ГПХ или самозанятость. Возможность дальнейшего перехода в штат по ТК РФ. Реальные проекты для среднего и крупного бизнеса. Обучение и погружение в новую предметную область. Поддержку опытных аналитиков и разработчиков. Возможность быстро прокачать сразу несколько компетенций: 1С + бизнес-анализ + интеграции + логистика. Перспективу роста от Junior до самостоятельного бизнес-аналитика и дальнейшего развития в проектном направлении.