Специалист по работе с клиентами в МТС (удаленно)

Описание

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, big data, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы делаем жизнь миллионов людей проще. В департаменте клиентского сервиса мы каждый день помогаем пользователям: консультируем в чате и по телефону, оперативно решаем вопросы, связанные с услугами компании.Вам предстоит общаться с действующими клиентами, подбирать индивидуальные условия, помогать с выбором тарифа и дополнительных услуг. Важно найти самое выгодное предложение для каждого. Мы ждем, что вы умеете легко устанавливать контакт, быстро учиться, грамотно говорить. Для удаленной работы нужно тихое место с компьютером, гарнитурой и надежным интернетом. Опыт не обязателен — мы всему научим.Условия: доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 руб. + премия), график 2/2, доплата за ночные смены 40%, ДМС с первого месяца (включая стоматологию, 50% компенсации полиса для близких), страховка и матпомощь, прием врачей в офисе, психолог, отпуск 28 дней, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от МТС, корпоративная связь, подписки на KION, Музыку, Строки, корпоративный университет и оплачиваемое обучение.