4. Менеджер по работе обращениями клиентов

Описание

Желание помогать клиентам, консультировать по срокам и способам получения посылок; работе отделений почтовой связи; срокам и стоимости доставки почтовых отправлений. Знание ПК на уровне пользователя. Грамотная письменная речь.

Требования

Мы предлагаем: Стабильную заработную плату от 30000 до 64000 руб. дважды в месяц (состоит из оклада и квартальной премии). Работу в крупной, стабильной компании. Оформление в соответствии с законодательством РФ (официальное трудоустройство и белая заработная плата) с первого дня работы. Гибкий график работы: 5/2, 2/2, гибкое начало и окончание рабочего дня, возможность гибридного формата работы или частичной занятости. Обучение и помощь в адаптации в новой профессии. Комфортные условия труда: новый благоустроенный офис, просторные помещения, зоны отдыха. Работа в офисе, по адресу г. Самара, ул. Льва Толстого, д.135. Перспективы карьерного и профессионального роста.

Обязанности

Отвечать на письменные запросы/обращения клиентов по пользованию услугами и сервисами Почты России.