Специалист контактного центра в МТС (удаленно)

Описание

МТС — это мультисервисная экосистема, где главная ценность — забота о клиентах. Мы ищем специалиста в контактный центр, который будет помогать пользователям разбираться в услугах: от мобильной связи до цифровых сервисов. Работа полностью удаленная, подходит для начинающих.Что будем делать: консультировать клиентов по телефону — объяснять детали тарифов, помогать с настройками, принимать заявки на проверку связи. Задачи понятные, коллеги поддерживают, наставники всегда рядом.Кого ждем: кандидата с грамотной речью, который умеет находить общий язык с людьми и быстро осваивать новое. Опыт не обязателен, но приветствуется работа в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк, Тинькофф и др.). Для удаленки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.Условия и преимущества:Доход на старте от 39 000 руб., через 3 месяца — от 51 500 руб. (оклад 36 700 руб. + премия)График на выбор: 2/2, 3/1 или 5/2, с доплатой за ночные смены 40%ДМС с первого месяца (включая стоматологию) и компенсация 50% полиса для родныхСтрахование от несчастных случаев, матпомощь, отпуск 28 днейКомпенсация расходов на спорт, ипотеку или питание, скидки от партнеров и продуктов МТСБесплатная мобильная связь, подписка на KION, МТС Музыку и книжный сервис СтрокиДоступ к корпоративному университету, онлайн-библиотеке и оплачиваемым внешним курсамПрисоединяйтесь к команде, где забота о людях — основа работы!