Специалист контактного центра

Описание

ПАО "МТС"УсловияГарантированный доход на старте от 42 200 рублей;- После 3-х месяцев работы доход от 64 500 руб. в месяц: оклад 40 400 руб. + премия;- 400 руб. + премия;- График работы 2/2, 3/1;- Доплата за ночные смены 40%;- ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;- Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;- Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;- Отпуск 28 календарных дней;- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;- Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.ТребованияКандидата умеющего легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способного быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Обладающего грамотной устной и письменной речью.Для удаленной работы понадобится тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.Обязанности- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.