Технический специалист по сопровождению PMS-Channel Manager / Junior Revenue Manager
Описание
Технический специалист по сопровождению PMS/Channel Manager 🚀 О компании: KeyGo — технологичный сервис на рынке гостеприимства, который развивает стандарт краткосрочной аренды апартаментов, совмещая удобства отеля и домашний комфорт. Сервис предлагает современные полностью оборудованные апартаменты в привлекательных локациях и формирует предсказуемый опыт для гостей.На данный момент у нас в портфеле 400 апартаментов в Москве, Санкт-Петербурге, Великом Новгороде и Ереване. План на ближайшие 5 лет 5000 апартаментов. В основе Keygo — собственные цифровые продукты для гостей и владельцев недвижимости, а также системы операционного управления сервиса. Они выстраивают сквозные процессы: действия пользователей, партнеров и самого сервиса работают в едином цифровом контуре. Для гостей сервис предлагает удобный и понятный клиентский путь — от бронирования и оплаты до бесконтактного заселения и выезда в одном интерфейсе. Для владельцев недвижимости — прозрачное управление объектом и его экономикой в личном кабинете. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Гибкий формат: Полная удаленка, или гибрид Понятный доход: Стабильный фикс + прозрачная система KPI от результатов (мы нанимаем только профи рынка). Стабильность: Своевременные выплаты 2 раза в месяц (1 и 15 числа) и официальное трудоустройство по ТК РФ. Work-life balance: График 5/2 (09:00–18:00 по МСК), но нам важнее выполнение задач, а не время за монитором. Сильная команда: У нас работают эксперты, выходцы из таких компаний как Яндекс, Сбербанк, Сити Мобил, Авито, Купер. Задачи: Нестандартные кросс-командные вызовы и работа над инновационным продуктом. Бонусы: Специальные скидки на проживание в наших объектах для всей команды стартапа. Чем предстоит заниматься: Сквозная настройка: обеспечивать корректную работу цепочки: Каналы (Авито, Суточно, Островок и др.) ↔ PMS ↔ RMS ↔ внутренние таблицы учета. Технический Onboarding: заводить новые объекты в систему «под ключ» (прописывать категории, тарифы, настраивать синхронизацию). Контроль данных: проводить регулярные сверки бронирований между всеми системами (искать и устранять расхождения «рубль в рубль»). Администрирование таблиц: вести и актуализировать базы данных в Google Sheets (поддерживать связки, формулы и отчеты). Ты нам подходишь, если: Имеешь опыт работы в отельной индустрии от 1 года в отделе бронирования, техподдержки или внедрении гостиничного софта. На глубоком уровне понимаешь архитектуру взаимодействия систем: PMS, Channel Manager, RMS и ОТА. Умеешь профессионально управлять каналами продаж: настраивать маппинг (сопоставление) категорий и тарифов, управлять квотами и ограничениями (Stop Sales, MinLOS). Являешься продвинутым пользователем Google Sheets / Excel (формулы, сводные таблицы, работа с большими массивами данных). Понимаешь принципы синхронизации и обмена данными между системами, умеешь находить и устранять причины расхождений (овербукинги, непрогрузы). Имеешь опыт проведения сверки бронирований и обеспечения идентичности данных во всех системах (integrity check). Способен системно работать по ТЗ, при этом сохраняя высокую скорость в режиме многозадачности. Готов брать на себя ответственность за стабильную работу сервисов и оперативное решение инцидентов. Обладаешь аналитическим складом ума и внимательностью к деталям.