Специалист колл-центра/удаленно
Обязанности
Что нужно делать: - Принимать заявки, которые сформировал отдел маркетинга (у нас заложены большие бюджеты на рекламу); - Заполнять анкету клиентов (опрос ведется по скрипту, с клиентом работаем дистанционно); - Перенаправлять клиентов на личную встречу со специалистом; - Важный момент! Мы не работаем с холодной базой, только с реальными клиентами, которые заполнили заявку самостоятельно).
Требования
Мы ждем, что вы: - Любите людей; - Говорите грамотно и красиво; - Не теряетесь в сложных ситуациях; - Способны уловить суть проблемы и отыскать решение; - Быстро печатаете; - У Вас опыт работы от полугода в колл-центре/продажах; - Вы уверенный пользователь ПК; - У Вас есть условия работы дома: компьютер или ноутбук, высокоскоростной и устойчивый интернет, гарнитура, спокойное место без шума.
Условия
- Команда неравнодушных и искренних ребят; - Удаленный формат работы; - Оформление по ТК; - График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (сб. вс. - выходные) или 2/2 с 9:00 до 21:00 с плавающим графиком по Московскому времени; - Зарплата: Оклад + KPI; - Подарки на День Рождения от Компании.