Специалист поддержки клиентов в чате

Описание

Обязанности:

• Консультации действующих/новых клиентов в чатах;
• Консультирование, поддержка, помощь в решении вопросов действующих клиентов;
• Представление информации о продуктах и услугах банка;
• Продвижение продуктов Банка Клиента.

Требования:

• Желание и умение общаться с людьми;
• Готовность к обучению, нацеленность на результат;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Возможность перейти на удаленный формат работы через 3 месяца.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с 1 дня обучения;
• График работы: 5/2 (плавающие выходные) либо 2/2;
• Есть частичная занятость, смены по 4 часа и по 6 часов (в том числе для студентов);
• Заработная плата: оклад 24 000 + первые 2 месяца бонус новичка 10000 + ежемесячный бонус за результат;
• Рабочее место: Проспект Строителей,1, ТЦ "Атрио" и Университеская 28 "Прогресс";
• Расширенный соц. пакет: бесплатный полис ДМС, компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
• Банковские продукты по самым выгодным условиям: кредит, автокредит, страхование и другие;
• Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
• Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы живи яркой корпоративной жизнью!