Специалист по работе с клиентами

Описание

В связи с расширением компании, набираем группу специалистов в новый отдел по работе с клиентами.

О нас:
Нашими сервисами пользуются более 2.5 млн человек в России и странах СНГ!
Мы резиденты Skolkovo, победители Skolkovo LegalTech Leader!
У нас более 200 престижных наград в разных сферах!
В нашей команде работают более 450 профессионалов!
У нас более 100 партнерских организаций

В Ваши обязанности будет входить:
-принятие обращений от действующих клиентов (без -холодных звонков и продаж)
-работа в CRM системе
-правильная фиксация юридических кейсов и областей права
-равномерное распределение задач между специалистами
-оказание консультаций клиентам по услугам Компании
-взаимодействие с техническими службами компании
-анализ отзывов и предложений от клиентов

Наши пожелания к кандидатам:
-желание учиться и развиваться;
-уверенный пользователь ПК;
-грамотная речь и четкая дикция;
-коммуникабельность и клиентоориентированность, -желание помочь клиенту при обращении в Компанию;
-активная жизненная позиция;
-высокая мотивация к достижению результатов -поставленных задач;
-рассмотрим кандидата без опыта работы без юр. -образования, готовы всему научить!

Условия работы:
-официальное трудоустройство и заработная плата
-конкурентный доход и бонусы от личных результатов, -возможность влиять на увеличение своего дохода ежедневно!);
-график работы в офисе компании: сменный 2/2
-корпоративные предложения для сотрудников: -возможность получения консультаций юристов, врачей, психологов и финансистов, скидки от компаний-партнеров
-комфортный офис в центре города
-регулярные весёлые и интеллектуальные корпоративные мероприятия
-лучшая возможность применять свои профессиональные знания и получать профессиональный опыт и при этом хорошо зарабатывать!