Менеджер/администратор в туристско-информационный центр

Описание

Требуется сотрудник в туристско-информационный центр города Новосибирска.

Основное направление работы - информирование жителей и гостей города о туристических мероприятиях, сервисах и продуктах Новосибирска.

Нам требуется человек, близкий к туризму, знающий город и его объекты. Главная особенность работы: основное рабочее место в офисе по адресу ул. Трудовая, 3, но с возможностью эпизодично или по графику подменять сотрудника визит-центра, который непосредственно работает с приходящими туристами (Красный проспект, 25).

В обязанности входит:

• отвечать на вопросы посетителей туристического сайта (письменно или по телефону), отрабатывать их запросы, например, подобрать экскурсии или помочь с организацией тура;
• отвечать на телефонные звонки на горячую линию;
• сбор туристической информации и помощь руководителю офиса по разным организационным и административным вопросам;
• в визит-центре - работа с приходящими посетителями, консультация их по всем вопросам (куда сходить, что посмотреть, какие выставки работают, где поменять деньги и прочее).
• вы наш идеальный кандидат, если еще можете проводить небольшие обзорные экскурсий по центру (очень редко, но все же иногда такая необходимость возникает).

Условия:

Интересуют кандидаты с полным высшим образованием и опытом работы в сфере туризма (или близкой к ней).

• Офис в центре Новосибирска;
• Официальное трудоустройство, полностью белая зарплата, премии, социальный гарантии;
• Полный рабочий день, возможен скользящий график с выходами в выходные дни.