Специалист по работе с обращениями

Описание

Мы ожидаем от Вас: Высшее (среднее специальное) юридическое образование Приветствуется опыт работы в должности юриста, помощника юриста Опыт работы с обращениями Высокий уровень пользования ПК (опыт работы в SAP, Directum будет преимуществом)

Требования

Мы предлагаем: Офис: г. Киров (Кировская область) Ежемесячные премии по результатам работы Профессиональная подготовка и переподготовка сотрудников, обучение смежным профессиям, повышение квалификации за счет средств предприятия Премии за участие в различных проектах Выплата "тринадцатой" заработной платы Премии и подарки к Дню энергетика Корпоративные проекты (конкурсы по профессии, дни волонтера, участие в конференциях и форумах, участие в спортивных мероприятиях по различным видам спорта, туристических слётах, праздничных вечерах, творческих конкурсах и пр.) Новогодние подарки детям и сотрудникам Компенсация стоимости путевок в детские лагеря ДМС для каждого сотрудника: бесплатное обслуживание в платных мед.центрах, включая стоматологию

Обязанности

Вам предстоит: Осуществление подготовки и направления ответов на обращения клиентов, поступающие по заочным каналам (без личного взаимодействия с населением) Осуществление контроля сроков и качества подготовки фактуры для ответов клиентам, формируемых Отделениями Филиала и Офисами продаж и обслуживания клиентов.

Условия

Мы предлагаем: Офис: г. Киров (Кировская область) Ежемесячные премии по результатам работы Профессиональная подготовка и переподготовка сотрудников, обучение смежным профессиям, повышение квалификации за счет средств предприятия Премии за участие в различных проектах Выплата "тринадцатой" заработной платы Премии и подарки к Дню энергетика Корпоративные проекты (конкурсы по профессии, дни волонтера, участие в конференциях и форумах, участие в спортивных мероприятиях по различным видам спорта, туристических слётах, праздничных вечерах, творческих конкурсах и пр.) Новогодние подарки детям и сотрудникам Компенсация стоимости путевок в детские лагеря ДМС для каждого сотрудника: бесплатное обслуживание в платных мед.центрах, включая стоматологию