Инженер диспетчерского отдела
Филиал "Макрорегион Поволжье" Общества с ограниченной ответственностью "Сибирская Интернет Компания"- от 25 000 руб.
- до 30 000 руб.
Описание
Высшее или среднее профессиональное образование (желательное направление - информационных технологии). Желательно опыт работы в Call-центре. Грамотная устная и письменная речь. Опыт профессионального общения по телефону. Понимание принципов организации работы Call-центра Контакт Центра Help Desk Service Desk. Умение последовательно выстраивать мысли в виде алгоритма. Умение пошагово объяснить последовательность действий. Уверенный пользователь ПК (MS Word Excel Outlook). Умение разрешать спорные и конфликтные ситуации.Обязанности
Обработка телефонных обращений пользователей. Обработка обращений поступающих по электронной почте. Оказание справочно-информационного консультирования. Координирование работы служб поддержки в процессе обработки обращений.
29 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
Электромонтер диспетчерского оборудования и телеавтоматики 4 разряда
от
29 096 руб.
Описание Среднее образование или обучение в специализированных центрах подготовки персонала по профессии электромонтера диспетчерского оборудования и телеавтоматики 4 р. Обязанности Осуществлять ...
03.05.2024
Электромонтер диспетчерского оборудования и телеавтоматики 6 разряда
от
39 100 руб.
Описание - Высшее или среднее профессиональное образование в сфере электротехники, электроники или программирования. Профессиональное обучение (подготовка в специализированных учебных центрах ...
03.05.2024
Ведущий инженер
33 000 - 33 000 руб.
Описание Высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы не менее 3-х лет Обязанности Ведущий инженер обязан: 2.1 Участвовать в работе комиссий по приемке законченных строительством ...
29.03.2024