Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Требования

- Релевантный опыт работы от 3 лет в сфере сервиса/продаж/производства, опыт в складской логистике - большое преимущество; - Уверенный пользователь ПК, хорошее знание Excel, 1С, WMS (желательно); - Грамотность устная и письменная; - Клиентоориентированность, уверенное владение методами эффективного проведения переговоров; - Аккуратность, быстрая обучаемость, ответственность, нацеленность на результат, активная жизненная позиция.

Обязанности

-Успешное и продуктивное выстраивание взаимодействия с вверенными клиентами, сохранение и развитие отношений; -Своевременный и полный сбор оплат по вверенным клиентам; -Работа с договорами, счетами и закрывающими документами - своевременное подписание, сбор, передача в бухгалтерию, анализ текста и устранение недостатков; -Претензионная работа, разрешение спорных и иных ситуаций/вопросов в рамках своей компетенции, сбор и передача необходимой информации, обеспечение бесперебойной и исправной работы с клиентом; -Разработка и администрирование мер по повышению производительности труда и повышению эффективности на вверенных проектах с клиентом; -Отчетность - клиенту и руководству компании.

Условия

В связи с расширением, ищем нового коллегу: - Официальное оформление и адекватное руководство; - Работа на современном складском комплексе класса А; - График работы 5/2 с 9-00 до 18-00; - Возможен профессиональный и карьерный рост; - Дружный коллектив. Адрес места работы: Место работы - современный склад класса "А", деревня Крекшино, Терминальный проезд, 1с1