Оператор call-центра

Требования

- Место проживания не важно, - Опыт работы в контакт-центре - как преимущество; - Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет, базы данных); - Умение четко и быстро выражать свои мысли; - Грамотность письменная и устная; - Желание обучаться, работать по стандартам; - Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность; - Способность работать с большим объемом информации. - Обязательным условием является тишина на рабочем месте! Резюме при наличии опыта работы высылайте на почту: to4kafamily@gmail.com

Условия

- Прием входящих звонков в соответствии со стандартами делового этикета Компании; - Предоставление информации клиентам, в том числе консультации по наличию и свойствам предлагаемых товаров и услуг, оформление интернет-заказов; - Осуществление исходящих звонков, в том числе для подтверждения/согласования заказов клиентов с предварительной проработкой возможных вопросов; - Осуществление исходящих звонков с целью записи на собеседование, либо анкетирование - Работа с товарной базой, прайс-листами, внутренним информационным порталом; - Работа с программами, сайтами, электронной почтой.