Специалист 1 категории группы реализации услуг отдела по работе с потребителями

Описание

Среднее профессиональное образование (профильное) - программы подготовки специалистов среднего звена или среднее профессиональное образование (непрофильное) - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в области эксплуатации систем учета энергоресурсов; опыт практической работы в области организации предоставления коммунальных ресурсов потребителям не менее одного года.

Требования

1. Официальное трудоустройство.2. Полный социальный пакет.3. Ежегодная оплата проезда к месту отпуска и обратно на себя и членов семьи. 4. Санаторно-курортное лечение на себя и членов семьи.5. Гибкая система доплат и надбавок стимулирующего и компенсационного характера. 6. Содействие в получении жилья.

Обязанности

Анализ степени оснащения приборами учета узлов отпуска коммунальных ресурсов потребителям.Контроль достоверности информации абонентов об объемах (количестве) потребленных ими коммунальных ресурсов. Систематизация и передача информации об объемах, режиме и качестве предоставленных коммунальных ресурсов в расчетные центры по каждому абоненту.Оформление необходимых документов о времени прекращения подачи коммунальных ресурсов и времени локализации неисправности в инженерных системах и оборудовании. Составление актов о нарушении абонентами правил пользования коммунальными ресурсами. Подготовка документов для заключения договоров на поставку коммунальных ресурсов потребителям.Анализ информации по каждому потребителю, об объемах, режиме и качестве предоставленных коммунальных ресурсов.Начисление платы абонентам за потребленные коммунальные ресурсы в соответствии с действующими тарифами и заключенными договорами и оформление платежных документов. Перерасчет платежей за несоблюдение режима и параметров качества предоставления коммунальных ресурсов потребителям. Оформление документов по сверке показаний приборов учета абонентов и ресурсоснабжающих предприятий. Подготовка материалов в следственные и судебные органы по фактам безучетного потребления коммунальных ресурсов, неплатежей, несанкционированных подключений.Осуществление приема физических и юридических лиц по вопросам расчетов за потребленные коммунальные ресурсы и коммунальные услуги.