Инженер 2 категории отдела технологий взаимодействия с клиентами

Обязанности

Обязанности: Формирует и направляет уведомления исполнителю/субисполнителю о необходимости введения, отмены, возобновления режима потребления электрической энергии, переносе ограничения режима потребления электрической энергии, о временном прекращении подачи электрической энергии в связи с не предоставлением клиентами Общества правоустанавливающих документов; Проводит оперативные переговоры с представителями исполнителя/субисполнителя по вопросам, касающимся ограничения режима потребления электрической энергии; Заносит в информационную систему Общества информацию об ограничении/возобновлении режима потребления электрической энергии (акт, основания введения ограничения); Формирует и направляет уведомления в адрес исполнителей коммунальных услуг о введении ограничений, при неисполнении обязательств клиентами Общества по предоставлению правоустанавливающих документов; Формирует предложения о внесении изменений в информационную систему Общества; Проверяет достоверность данных в информационной системе Общества, вносит необходимые изменения, сообщает персоналу структурных подразделений Общества о несоответствиях. Требования: высшее или незаконченное высшее образование (техническое или экономическое), или любое высшее образование, при наличии стажа по профилю деятельности не менее одного года. Должен знать: основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии; правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии; организационно-распорядительные, нормативные, методические документы по вопросам организации энергосбытовой деятельности, энергоснабжения организаций и установления с ними договорных отношений; правила и инструкция по учету электрической энергии при ее производстве, передаче, распределении и отпуске потребителям; утвержденный в Обществе порядок оформления исходящих писем. Необходимые умения: планировать свою деятельность; анализировать информацию и формировать отчеты; читать однолинейные схемы электроснабжения; самостоятельно принимать решения в рамках должностных обязанностей и добиваться их исполнения. Условия: Пятидневная рабочая неделя с 08-00 до 17-00, обеденный перерыв с 12-00 до 13-00; Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации; Комфортное рабочее место с комнатой приема пищи; ДМС, страхование от клещевого энцефалита, страхование от несчастных случаев, мат. помощь в разных жизненных ситуациях; Очное и онлайн обучение/повышение квалификации, обучение в корпоративном университете, доступ к корпоративной электронной библиотеке; Дополнительные компенсационные выплаты, ежегодная индексация заработной платы; Единовременное вознаграждение к отпуску; Дополнительные компенсации от профсоюзной организации. Прием резюме до 19.03.2024. Уважаемые соискатели, при соответствии всем требованиям должности мы Вас пригласим на проф. тестирование, которое состоится 21.03.2024.