Специалист технической поддержки
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВАНТА ТЕЛЕКОМ"- от 43 000 руб.
- до 50 000 руб.
Описание
Практический опыт работы с оборудованием DLink, Mikrotik, EdgeCore, Eltex, С-DATA Опыт настройки абонентского оборудования Понимание принципов работы PPPoE, DHCP протокола, Vlan Знание и понимание модели OSI, стека TCP/IP Грамотная русская устная речь Умение вежливо общаться Работа в Колл центре будут преимуществом Навыки работы с PON будут преимуществом Опыт работы: 1 3 года на линии тех поддержки (МТС, Ростелеком, Билайн и др.)Обязанности
Принимать обращения от клиентов компании по телефону и онлайн режиме (чат, почта, CRM) Оказывать помощь в решении проблем с работой интернета Производить мониторинг и выявление причин неработоспособности узлов внутри сети
месяц назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки
... . Мы ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки. Что нужно делать: Установка и ... по ТК РФ; Обучение и поддержку наставников; Конкурентоспособную ЗП; Возможность влиять ...
15.04.2024
Специалист технической поддержки в 1С
от
60 000 руб.
Описание Уважаемый соискатель! Компания "Интерсофт" создана в 1991 году и является ровесницей и партнером Фирмы "1С". Входит в ТОП-10 партнеров 1С:Консалтинг в России. Является первым в ЮФО Центром ...
23.04.2024
Специалист технической поддержки
от
65 000 руб.
Описание Обязанности: - Обработка заявок на техническую поддержку и обслуживание в системе ServiceDesk - Решение проблем с пользовательским ИТ-оборудованием и программным обеспечением - Консультация ...
23.04.2024