Руководитель СПА

Описание

Опыт работы в сфере косметологии. Знание стандартов работы SPA, сервиса; - Знание косметологии и процедур, оборудования; - Средне специальное/высшее медицинское образование- как преимущество - Дополнительные сертификаты об образовании - Опыт работы в СПА центрах и медицинских центрах от 2 лет - Хорошие коммуникативные навыки - Опыт работы на профессиональных косметических линиях класса de - luxe - Приветствуется своя клиентская база - Умение работать в команде и самостоятельно - Консультирование клиентов по предоставляемым услугам

Обязанности

Руководство всеми процессами, необходимыми для успешного функционирования SPA комплекса; - Обеспечение надлежащего обслуживания и сервиса. Взаимодействие с гостями, получение обратной связи, контроль качества обслуживания; - Составление бюджета SPA комплекса и контроль его выполнения; - Контроль себестоимости процедур, составление и контроль работы технологических карт; - Анализ рынка косметических услуг, продуктов и технологий. - Выбор ассортимента продукции для продажи (оборудование, косметика, расходные материалы) - Ведение отчетности, подготовка документов для Управляющего Отелем. - Проведение инвентаризации. - Участие в подборе и обучении персонала.