Специалист

Описание

среднее профессиональное образование- программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих или профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих.

Обязанности

Организация процесса взаимодействия с клиентами при предоставлении товаров, услуг на основе принципа Единое окно , обеспечивающего качественный и клиентоориентированный сервис. Осуществление обслуживания клиентов, в т.ч. дистанционного обслуживания посредством официального сайта Общества, телефонной связи, почтовой переписки, сети Интернет. Исполнение мероприятий, направленных на повышение качества услуг и обслуживания клиентов, сокращения сроков предоставления услуг и количества посещений. Мотивация клиентов к приобретению товаров, работ и услуг Общества.