Супервайзер хозяйственной службы

Описание

Среднее профессиональное образование Опыт работы супервайзером номерного фонда в отеле 4*-5* от года обязателен Понимание стандартов предоставления премиального сервиса Знание программы Opera Ответственность, приветливость, стрессоустойчивость, коммуникабельность Знание ПК на уровне пользователя

Обязанности

Организация и планирование работы горничных и поэтажных рабочих Ежедневная подготовка и распределение заданий горничным Ежедневно контролировать качество уборки номерного фонда и МОП Координация работы с СПиР Осуществлять контроль за сохранностью и надлежащим использованием инвентаря, моющих средств и расходных материалов Участие в инвентаризациях Контролировать своевременность сдачи и получения в прачечную постельного белья, личных вещей гостей, униформы персонала Контролировать учет материальных ценностей, выданных гостям во временное пользование Контролировать наполненность кладовых и склада достаточным количеством расходных материалов Проводить инструктажи и обучение новых сотрудников