Специалист отдела по работе с физическими лицами Службы по реализации т/э

Описание

Высшее или среднее специальное образование; Умение работать с документами, знание 1С, уверенный пользователь ПК; Умение осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач; Знание законодательства в сфере ЖКХ.

Требования

Материальная помощь начинающим специалистам при трудоустройстве (30 000 руб). ДМС

Обязанности

Консультирование клиентов филиала на очном приеме и по телефону многоканальной линии; Прием и сканирование документов по смене собственника, изменению количества зарегистрированных лиц и иных документов, внесение скан копий в лицевой счет клиента в системе 1С, заключение и оформления договора горячего водоснабжения, отопления; Прием показаний индивидуальных приборов учета горячей воды и отопления, внесение в лицевой счет потребителя в 1С; Подготовка и направление ответов на обращения потребителей, поступающие через мессенджеры, социальные сети и систему Личный кабинет клиента