Заместитель директора по сервису и ремонту

Требования

Обязанности:
•
· методы маркетинговых исследований и анализа рынка сервисных услуг;
· инструменты планирования, бюджетирования и управления рисками;
· основы системы менеджмента качества (например, стандарты ISO);
· нормативно-правовую базу в сфере сервисных услуг;
· методы оценки персонала, проведения собеседований, разработки программ обучения;
· технологии анализа удовлетворённости клиентов и работы с обратной связью;
· основы экономики и организации производства в контексте сервисного бизнеса.
· способность формировать стратегию развития сервиса,
· планировать загрузку подразделения, контролировать качество ТО и ремонта,
· анализировать причины сбоев и предлагать улучшения, внедрять новые технологии и автоматизацию.
Также важны навыки ведения переговоров с клиентами и поставщиками, работы с отчётностью и риск-ориентированного подхода.

Требования:
•
Высшее техническое в сфере машиностроения, горного дела, сервисного обслуживания горнодобывающего оборудования.
Плюсом будет дополнительное профессиональное образование (программы повышения квалификации) по профилю деятельности: ремонты проходческой техники, стационарного оборудования обогатительных фабрик
Условия:
•
Трудоустройство согласно ТК РФ
Оплата проезда к месту работы работнику и членам семьи (при условии переезда на ПМЖ)
Частичная компенсация аренды жилья (при отсутствии недвижимости на территории Нерюнгринского района)
Оплата проезда в отпуск работнику и его иждивенцам
Северный стаж за работу в РКС (район Крайнего Севера)