Руководитель отдела SMM
Требования
Мы – группа компаний, которая работает на косметическом рынке России с 1998 года и создает декоративную косметику. За плечами годы успешной работы, топовые продукты- абсолютные лидеры на рынке декоративной косметики. Сегодня мы управляем портфелем из нескольких брендов в разных ценовых сегментах.
Наша задача собрать единую SMM-систему, которая работает как часть бренд-архитектуры, с единой логикой контента, стандартами качества и метрик.
В нашу команду нужен грамотный, системный Лидер направления SMM, задача которого - сделать SMM управляемой, масштабируемой и измеримой функцией, встроенной в бренд-платформу и коммуникационную политику компании.
МЫ ИЩЕМ:
* системного лидера
* человека с управленческим мышлением
* с уважением к бренду, аудитории и команде
* способного удерживать баланс между креативом и дисциплиной
* с умением анализировать результаты работы
* знакомого с бьюти-сферой (не обязательно именно с декоративной косметикой): понимать тренды, продукты, язык аудитории, этику коммуникации
Ключевые зоны ответственности
1. Стратегия и архитектура SMM
Формирование и актуализация SMM-стратегии по брендам в связке с бренд-платформой и маркетинговой стратегией.
Определение ролей каналов (VK, Telegram, YouTube, RuTube, др.), логики контента, частотности, KPI.
Контроль соответствия контента:
позиционированию,
tone of voice,
коммуникационной политике бренда.
2. Управление командой (-ми)
Управление кросс-функциональной SMM-структурой:
SMM-специалисты по брендам,
контент-группа (дизайн, продакшн направлением (инхаус и подрядчиками),
инфлюенс-направление,
комьюнити и модерация.
Постановка задач, приоритезация, контроль сроков и качества.
Развитие сотрудников: обратная связь, обучение, рост экспертизы.
3. Контент-система и процессы
Построение процессно управляемого контент-потока:
контент-планы,
брифы,
согласования,
контроль выхода.
Обеспечение единых стандартов качества контента по всем брендам.
Координация запусков, спецпроектов, кампаний.
4. Инфлюенсеры и UGC
Управление инфлюенс-стратегией:
подбор пулов,
контроль размещений,
работа с договорами и UGC-правами (совместно с юристом).
Интеграция инфлюенсеров в общую коммуникационную и контент-логику брендов.
5. Аналитика и эффективность
Контроль ключевых SMM-метрик (ER, охваты, рост, вовлеченность).
Анализ эффективности контента и инфлюенсерских интеграций.
Подготовка отчетности для руководителя маркетинга / CMO.
Участие в формировании ROMI-логики SMM-активностей (в связке с performance и аналитикой).
6. Репутация и риски
Управление репутацией бренда в соцсетях.
Работа с негативом, кризисными ситуациями, фейками.
Настройка social listening и систем мониторинга упоминаний (что прямо указано в файле).
Ключевые компетенции (что мы реально ищем)
Управленческие
Опыт руководства SMM-командой или направлением.
Умение выстраивать процессы.
Навык приоритезации и принятия решений в условиях нагрузки.
Профессиональные
Глубокое понимание SMM как системы:
контент → внимание → доверие → трафик → репутация.
Опыт работы с несколькими брендами или сложной бренд-архитектурой.
Понимание legal-ограничений (маркировка рекламы, UGC, инфлюенсеры).
Технологические
Уверенное использование AI-инструментов в SMM-процессах
В результате мы ждем:
* Выполнение SMM-стратегии по брендам.
* Единые стандарты и язык SMM
* Предсказуемость результата
* Снижение хаоса и ручных решений
* Управляемость и стабильность контент-производства.
* Рост вовлеченности и качества аудитории.
* Эффективность инфлюенс-активаций.
* Своевременную и корректную отчетность.
* Стабильность команды (низкая текучесть, рост компетенций).
Условия работы:
* Вознаграждение достойное. Сумма вознаграждения - обсуждаема и зависит от квалификации соискателя.
* Испытательный срок – до 3 месяцев (с возможностью досрочного прохождения).
* Оформление по ТК
* Пятидневная рабочая неделя, рабочий день с 9 до 18 часов.
* Возможность командировок (не чаще 1 раза в квартал).
* Соцпакет: частичная компенсация питания.
* Отпуск по ТК
* Разумеется, хорошие скидки на все наши продукты :)