Оператор колл-центра

Требования

Представляем вам уникальную возможность стать частью дружной команды МРИИ – самого престижного курорта Крыма, расположенного в живописном месте на берегу Черного моря с потрясающим видом и 300 солнечными днями в году. Входим в экосистему СБЕРА. В связи с расширением компании мы приглашаем на работу Оператора колл-центра.

Что мы предлагаем:
* Официальное трудоустройство по ТК РФ.
* Премирование по итогам года.
* Комфортный график работы: 2/2 с 8:00 до 20:00.
* Уютное жилье или компенсация проживания для иногородних.
* Компенсация переезда после прохождения испытательного срока (3 месяца).
* Корпоративный транспорт до работы и обратно (Ялта, Большая Ялта, Севастополь).
* Бесплатное питание в корпоративном ресторане.
* Очное и онлайн-обучение, программы развития талантов, корпоративная библиотека.
* Активная корпоративная жизнь: мероприятия, экскурсии и походы по Крыму, клубы по интересам, тренировки по 13 видам спорта (большой и настольный теннис, бассейн, фитнес, йога, кроссфит, футбол, волейбол, баскетбол и др.).
* Специальные предложения на проживание и другие услуги и товары комплекса.
* Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Мрии.
* Корпоративные продукты Сбербанка в части ипотеки - льготное кредитование или рефинансирование.
* Специальные предложения для сотрудников от партнеров компании и многое другое!

Чем предстоит заниматься:
* Приём входящих звонков и консультация гостей, которые звонят на горячую линию и пишут на почту, в мессенджеры.
* Совершение исходящих звонков.
* Активные продажи направлений, которые открыты вне отеля, продуктам и услугам, оказание помощь в выборе.
* Осуществление бронирования услуг, работа в CRM.

Пожелания к кандидату:
* Опыт работы в сфере обслуживания гостей.
* Грамотная речь, знание этики делового общения и переписки.
* Опыт работы в CRM-системах (Битрикс24, AmoCRM и т.д) и системе TNG будет преимуществом.
* Умение работать в режиме многозадачности.
* Коммуникабельность, высокий уровень личной ответственности, внимательность.
* Если вы ищете интересную работу в стабильной и развивающейся компании, присоединяйтесь к МРИИ!

Мы будем рады видеть вас в нашей команде.