Специалист по сопровождению и обучению пользователей системы (АС Смета)
Описание
Мы ищем специалиста в сфере бухгалтерского учета или ИТ-технологий. Мы обучаем работе в техподдержке с нуля. Вы получите базовые, а при желании и более углубленные знания в сфере ИТ. Важно ваше стремление вникнуть в суть проблемы пользователя, найти решение и объяснить его простым языком. Задачи, которые Вам предстоит решать: Консультирование пользователей по вопросам работы в системе по ведению бухгалтерского учета (вы пройдете обучение по плану с наставником) Проведение анализа работы пользователей в системе по ведению бухгалтерского учета (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку) Настройка системы, установленной у клиента (удаленно) Тестирование доработок (начнете с простейших задач) Мы ожидаем от Вас: Высшее или среднее образование в сфере экономики, бухгалтерского учета, информационных технологий Желателен опыт работы в сфере бухгалтерского учета в бюджетных организациях Коммуникабельность Стрессоустойчивость Быстрая обучаемость Мы предлагаем: Развитие: Поддержка наставника, корпоративная школа (тренинги, открытые лекции и электронные курсы для развития гибких и профессиональных навыков), возможность карьерного роста Соцпакет: ДМС Атмосфера: У нас развита культура взаимопомощи - мы знаем, что лучший результат рождается, когда коллеги поддерживают друг друга