Менеджер по B2B‑маркетингу (Community manager) в Яндекс Пэй
Описание
Яндекс Пэй активно развивается и расширяет сотрудничество с малым бизнесом. Мы ищем Менеджера по B2B‑маркетингу, который с нуля выстроит коммьюнити для предпринимателей и станет владельцем этого направления. Вам предстоит объединить контент‑маркетинг, коммьюнити‑менеджмент и B2B‑стратегии: развивать существующие каналы коммуникации (Telegram‑канал, блог), запускать образовательные инициативы и создавать среду для вовлечения и обучения партнёров. Ваша задача — превратить коммьюнити в системный канал повышения лояльности и стимулирования использования продуктов Яндекс Пэй. Какие задачи вас ждут 1. Создание и развитие коммьюнити Яндекс Пэй для малого бизнеса Вы запустите и будете развивать коммьюнити предпринимателей вокруг Яндекс Пэй. Ваша цель — сформировать активное сообщество, где партнёры смогут обмениваться опытом, получать полезную информацию и чувствовать поддержку со стороны сервиса. 2. Развитие контентных каналов Вам предстоит курировать Telegram‑канал и блог: наполнять их актуальным контентом, адаптировать сложные продуктовые темы под понятный язык для предпринимателей, тестировать новые форматы публикаций и повышать вовлечённость аудитории. 3. Организация вовлекающих мероприятий и спецпроектов Вы будете участвовать в запуске и проведении вебинаров, встреч, тематических мероприятий и интеграций. Важно координировать работу с командами маркетинга, дизайна и другими подразделениями, чтобы мероприятия были полезными и запоминающимися для аудитории. 4. Разработка образовательного контента Ваша задача — выстроить образовательный контур для партнёров: создавать гайды, курсы и другие обучающие форматы совместно с внутренними экспертами, продуктовой командой и дизайнерами. Контент должен помогать предпринимателям эффективнее использовать возможности Яндекс Пэй. 5. Анализ и оптимизация работы коммьюнити Вы будете отслеживать ключевые метрики вовлечённости и лояльности, собирать обратную связь от участников коммьюнити и на основе данных улучшать форматы взаимодействия. Важно выстраивать систему, в которой контент и коммьюнити работают на долгосрочные бизнес‑цели. Мы ждём, что вы: Имеете опыт работы в сфере B2B‑маркетинга от 3 лет, с фокусом на работу с малым и средним бизнесом. Обладаете успешным опытом запуска или развития коммьюнити (онлайн/офлайн) — можете показать релевантные кейсы. Умеете работать с разными контентными форматами: Telegram‑каналы, блоги, вебинары, встречи, спецпроекты. Понимаете специфику коммуникации с предпринимательской аудиторией: знаете её боли, потребности и язык общения. Способны самостоятельно формулировать стратегию развития направления, ставить цели, планировать запуски и добиваться результатов с опорой на метрики и обратную связь. Будет плюсом, если вы: имеете опыт создания образовательного контента для B2B‑аудитории (курсы, гайды, методические материалы); работали с инструментами аналитики коммьюнити и контент‑маркетинга; участвовали в кросс‑функциональных проектах с маркетингом, продуктом и дизайном; знакомы с экосистемой Яндекс и особенностями финансовых сервисов для бизнеса; обладаете навыками публичных выступлений и ведения вебинаров.