Менеджер-администратор в детский инклюзивный центр

Описание

Высшее или среднее специальное образование; Знание и навыки этапов продаж, работы с возражениями; Хорошая грамотность письменной и устной речи (на 8-9 из 10); Знание Excel, CRM, приложений Google; Высокая клиентоориентированность, желание оказывать качественный сервис в помогающей сфере; Желание личностного и профессионального роста в компании; Умение и драйв от работы в многозадачном режиме.

Требования

Возможность быть частью нашей компании с благородной миссией; Карьерный рост (до руководителя подразделения, РОП, средний и высший менеджмент); Официальное оформление по ТК РФ; Заработная плата: оклад +KPI обсуждается на собеседовании. График работы: сейчас 5/2, с 09:00 до 18:00 часов, 2 рабочие субботы с 9 до 14. Полное обучение и курирование в период адаптации; Офис находится в г. Краснодар, ул. Северная, д. 11 Наша цель - оказывать качественную медико-реабилитационную помощь особенным детям и их родителям. Делать это с высокой самоотдачей и вовлеченностью в команде вместе с высокопрофессиональными врачами и специалистами! Если у вас есть соответствующий опыт работы, и вы готовы разделить с нами цели и стремления Центра, то мы с радостью примем вас в свою команду!

Обязанности

встреча гостей и клиентов Центра, консультирование клиентов об услугах, предоставляемых центром; координация работы администраторов (в том числе филиалов), поддержание общей позитивной атмосферы, постановка и контроль выполнения ежедневных задач. сопровождение и забота о клиентах; ведение расписания клиентов и задач в CRM системе; теплые продажи и допродажи услуг Центра, общение с клиентами (холодной базы нет) составление скриптов, инструкций, регламентов; взаимодействие со специалистами центра; работа с кассой (терминалы, онлайн-кассы, куар оплаты удаленно) контроль документооборота (договоры, согласия, заключения, справки, выписки, реабилитационные листы) взаимодействие с СММ-менеджером, координация действий всего коллектива во время мероприятий и встреч. ведение необходимой отчетности для исполнительного директора.