Менеджер по работе с профсообществом
Описание
Менеджер по работе с профсообществом (ЦА - эксперты по закупкам ЛС и зав.аптечных сетей) Мы приглашаем в свою команду на постоянную работу профессионалов своего дела или людей, которые хотят стать профессионалами в фармотрасли, любят работу на результат, готовы развиваться и развивать команду. Основная задача - Формирование и развитие лояльного закрытого сообщества через создание ценного контента, повышение вовлеченности и удержание ключевых участников. Что для этого необходимо делать? Деятельность онлайн: Создание и управление контентом 1. Контент-план: разработка ежемесячного контент-плана с привязкой к анализу «болей целевой аудитории» (изменения в 44-ФЗ и 223-ФЗ, регуляторика, тренды аптечных продаж, работа с дефектурой, аналитика рынка) и продуктовой линейке компании. 2. Создание контента (тексты, короткие видео, карточки): - Экспертные дайджесты («Что изменилось в законе с 1-го числа»); - Разбор кейсов (как аптека Х решила проблему с маркировкой); - Сценарии прямых эфиров с экспертами рынка (провизорами, юристами по фармдеятельности); - Интерактивы (опросы, викторины на знание регуляторики). 3. Адаптация сложной информации под формат «просто о сложном» без потери смысла. Модерация и управление сообществом 1. Поддержание «тонуса»: ежедневная активность в чате/канале. Приветствие новых участников, «разогрев» дискуссий, фасилитация обсуждения сложных пациентов. 2. Контроль качества: жесткая модерация на соответствие правилам врачебной этики и тайны. Запрет на прямое оскорбление коллег и некорректное рекламирование. 3. Работа с негативом: снятие возражений, перевод критических обсуждений в конструктивное русло, купирование фармако-диверсий конкурентов (если применимо). 4. Активация «молчунов»: персональные точечные триггерные сообщения участникам, которые давно не проявляли активность. Деятельность офлайн: 1. Подготовка и организация участия команды ОГП в федеральных и региональных мероприятиях (конференции, симпозиумы, мастер-классы) по специализации (анестезиология, неврология, психиатрия). 2. Подготовка и организация докладов KOL, выступающих онлайн или офлайн с информацией о продуктах компании. 3. Разработка промоматериалов по продукту для работы команды ОГП в «полях». 4. Разрешение конфликтных ситуаций на личных встречах с профильными специалистами. Нажимайте ОТКЛИКНУТЬСЯ, если у Вас есть: 1. Обязательно: законченное высшее медицинское или фармацевтическое образование. Опыт работы провизором/фармацевтом, менеджером по закупкам, заведующим аптекой. 2. Понимание, что такое МНН, ЖНВЛП, аукционы по 44-ФЗ, маркировка МДЛП. 3. Владение digital-инструментарием: опыт работы в социальных сетях с чатами, каналами, сообществами (администрирование, боты-модераторы), инструментами отложенного постинга. 4. Понимание регуляторных ограничений (закон «О рекламе», запрет на упоминание рецептурных препаратов в публичном поле). 5. Опыт администрирования крупных чатов (>300 человек). Мы предлагаем: интересную работу в дружной команде; достойную заработную плату; обучение с первого дня; корпоративные праздники (ФевроМарт, сплав, марафоны, квизы, новогодние ёлки для детей и многое другое); удаленный формат работы, либо гибридный ; Частичную оплату аренды жилья для иногородних; для центральных районов города служебный транспорт от Центрального рынка; Комсомольской площади через Парковый; удобный график работы (пятидневная рабочая неделя, сокращенная пятница); БУДЕМ НА СВЯЗИ!