Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
Директор клиентского сервиса
... , улучшение ключевых точек контакта; Настройка инструментов для контроля качества обслуживания (опросы удовлетворённости, рейтинги, анализ жалоб); Разработка и обновление стандартов сервиса; Анализ ...
19.12.2025
CX-партнер Службы качества клиентского сервиса
... ; участие в проведении качественных (глубинные интервью, наблюдения) и количественных исследований (опросы, , поведенческие метрики); сбор и структурирование информации из внутренних системы, открытых ...
25.12.2025
Административный менеджер (Управление сервисами офиса)
... доверительные отношения, узнавать о проблемах. Проактивно собирать фидбек и улучшать сервисы: проводить неформальные опросы, понимать, что на самом деле нужно командам (будь то новый сорт кофе или ...
23.12.2025
Установщик дополнительного оборудования (ст.м.Юго-Восточная)
150 000 - 200 000 руб.
... или проблему. Данное преимущество отмечают более 90% сотрудников по результатам проводимых опросов; Этапы отбора: телефонное интервью, собеседование с руководителем, пробный день, кадровая проверка ...
31.12.2025
Ведущий инженер отделения (организации клиентского сервиса)
от
90 000 руб.
... -специалистов), заинтересованным структурным подразделениям. Информативный обзвон и получение информации (опрос). Требования: Высшее профессиональное (журналистика, связи с общественностью, PR ...
25.12.2025
Менеджер клиентского сервиса
... со смежными отделами; Работа с жалобами; Предоставление обратной связи; Составление отчетов; Проведение опросов NPS/CSI/CES; Возможность принимать участие в проектах по сервису; Выполнение поручений ...
16.12.2025
Директор по клиентскому сервису факультета (м Водный стадион)
174 000 - 260 000 руб.
... анализ обратной связи. Проведение регулярных опросов удовлетворенности (NPS, CSAT) среди студентов ... сбора и анализа данных: проведение опросов (NPS, CSAT), анализ метрик сервиса ...
15.12.2025
Техник по обслуживанию ресторанов/Хаус-мастер
... сертификат выдан на основании наилучших показателей вовлеченности и лояльности персонала по итогам опроса сотрудников UNIREST на платформе Happy Job и включения UNIREST в список сертифицированных ...
26.12.2025
Техник по обслуживанию ресторанов/Хаус-мастер
... сертификат выдан на основании наилучших показателей вовлеченности и лояльности персонала по итогам опроса сотрудников UNIREST на платформе Happy Job и включения UNIREST в список сертифицированных ...
26.12.2025
Менеджер колл-центра
70 000 - 100 000 руб.
... и контроль заказов в CRM (Bitrix24). Исходящие звонки по повторным обращениям, напоминаниям и NPS-опросам. Контроль SLA (скорость ответа 1 мин) и CX-показателей (вежливость, точность, завершённость ...
25.12.2025
Инженер по обслуживанию технологического оборудования
... сертификат выдан на основании наилучших показателей вовлеченности и лояльности персонала по итогам опроса сотрудников UNIREST на платформе Happy Job и включения UNIREST в список сертифицированных ...
25.12.2025