Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
Аналитик в Центр дистанционного обслуживания клиентов
... анализировать ключевые метрики работы контакт-центра, выявлять тенденции ... оценки эффективности работы контакт-центра будет преимуществом. ... Понимание бизнес-процессов контакт-центра и принципов ...
12.01.2026
Директор клиентского сервиса
... пути (Customer Journey) и точек контакта для выявления зон улучшения. Опыт ... клиентского пути, улучшение ключевых точек контакта; Настройка инструментов для контроля качества ...
13.01.2026