Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
Менеджер по качеству клиентского опыта (DR/CSAT)
... улучшать клиентский опыт и качество сервиса. Если вы умеете ... звонков; Анализ и оценка качества саппорта и операционных процессов; ... реальных проектах, влияющих на качество сервиса; Классную, вовлечённую и ...
12.01.2026
Менеджер клиентской поддержки (чаты)
... ; Консультирование по гарантийным условиям; Запрос фото/видео, контроль сроков, отправка замен. Качество сервиса Контроль скорости первого ответа и сроков обработки (SLA); Выявление зависших кейсов ...
13.01.2026
Руководитель отдела сопровождения
до
250 000 руб.
... ; Управление командой; Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания (SLA) и качества ответов (CSAT); Выступление в качестве голоса клиента внутри компании; Обеспечение успеха и рост клиентов ...
29.12.2025
Эксперт по информационной безопасности
... на соответствие требованиям информационной безопасности. Участвовать в проектной деятельности в качестве эксперта ИБ, консультировать команды по реализации требований информационной безопасности ...
13.01.2026
Специалист по дистанционному обучению в Яндекс (Тренер)
44 000 - 60 000 руб.
... консьерж-сервиса: составлять план, формировать группы сотрудников и проводить контроль качества усвоенного материала по итогу обучения; разрабатывать программу обучения, фиксировать результаты ...
25.12.2025